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金兰旺旺智能客服 v2.2.3 官方版

  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件大?。?.14 MB
  • 软件等级:3星级
  • 相关链接:Home Page
  • 软件授权:免费版
运行环境:WinXP/Vista/Win7/8/10
更新时间:2018-02-09 12:52:10
有无插件:无插件,请您放心使用!

快赢娱乐注册 www.xjhospital.com.cn 金兰旺旺智能客服是一款专业针对淘宝商家用户打造的客服机器人,可以帮淘宝商家节省大量客服成本,是一款真正的具有自我学习功能的智能机器人客服,您只要教会她,那么她就会帮您24小时守店,帮您接待顾客,帮您回复顾客的提问,自动帮您查询,帮您引导顾客购物,帮您出售宝贝——也就是说她会24小时帮您赚钱,而您只需要花费很小的代价,不必支付高昂的人工费用,不必再为怠慢客户丢单而烦恼! 另外据测验和淘宝大卖家的使用经验得知,一个智能机器人客服,至少可以顶10个以上的人工客服!

【功能特色】

1、 工作模式:具有聊天辅助,菜单导购, 自动查件三种工作模式。

2、 导购机器人:工作在菜单导购模式时,程序完全控制旺旺账号,全自动引导顾客购物 。

3、 查件机器人:工作在自动查件模式时,程序完全控制旺旺账号,全自动发送快件流转信息。

4、 自 动回复:超强的自动回复功能,可以设置多个消息对应一个回复。

5、 分类短语:按分类组织常用短语,双击 短语即可回复顾客。

6、 参考答案:针对顾客的提问,自动给出多个参考答案,双击答案即可回复。

7、 输入联想:在旺旺回复框中输入的内容,软件自动给出相关词条 ,双击回复。

8、 一键备忘:在辅助窗口中输入订单备忘,点"上传"即可附加到淘宝订单备忘。

9 、 一键查链:在旺旺回复框中输入宝贝关键字,点“查链”即查宝贝价格与购买链接。

10、一键查件:点“查 件”按钮,即可向顾客发送快件的最新流转信息。

11、 一键查单:点“查单”按钮,即可查到顾客最近3个月的订 单。

12、一键核对:点“核对”按钮,即可将订单中的邮址、顾客留言,商品属性等发给顾客核对。

13、 顾客备注:记录顾客的相关信息,并可在旺旺主账号和所有的E客服子账号之间共享。

14、采用网络账号登录,不绑定机器,不绑定旺旺账号,极大地方便客户使用。

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